안심연구소

Security Laboratory

특별한 섬 제주를 위한 제주고속의 차별화된 운송서비스

안심제도
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안심제도
SECURITY SYSTEM
제주고속은 복잡한 탁송환경에서 가장 안심할 수 있는 제도를 위해 끊임없이 고민합니다.
소중한 내 차를 3자에게 맡기는 일은 결코 쉽지 않습니다.
제주고속은 고객의 고민을 깊이 이해하고 체계적인 안심제도를 정착시키기 위해 끊임없이 노력하겠습니다.

안심기사
엄격한 선발, 주기적 교육, 체계적 인사관리시스템을 통해 운송전문가를 양성합니다.
인재선발
  • - 경력 10년 이상 베테랑 기사 선발
  • - 주행테스트, 보험이력확인, 체계적 면접 실시
  • - 운송업계 우수역량인재 경력직 선별 채용
인재교육
  • - 분기별 집체교육 세미나 개최를 통해 고객응대, 차량주행, 차량관리, 사고예방 교육
  • - 운송 커리어 10년 이상 강사진 및 외부 컨설턴트를 통한 세부화 교육 프로그램
  • - 자동차 구동원리부터 차량유형, 최신기술, 차량구조에 관한 전문지식함양
평가 및 인재관리
  • - 고객설문조사 기반 우수등급기사 우선배차시스템
  • - 월간 베스트드라이버 선정 및 시상
  • - 우수등급기사 지정서비스 시행 및 인센티브강화

안심보험
제주고속은 양대보험(KB,동부) 뿐만 아니라 화물공제조합 정회원으로 3대 보험에 가입하였습니다.
이를 통해 개별 보험사가 제공하지 못하는 특약위험을 상쇄하였습니다.
안심파트너
제주고속은 다양한 파트너들과의 긴밀한 협력관계를 통해 최종고객가치를 제고하고 있습니다.
제주공항, 제주항선사, 기항하역사, 화물공제조합, 한달살기플랫폼과 협력하고 있습니다.

대표전화1644-1844